Để đảm bảo quá trình đầu tư trên Attlas được diễn ra thuận lợi, người dùng cần lưu ý các thay đổi về lịch hoạt động của bộ phận Chăm sóc khách hàng áp dụng trong khoảng thời gian 21/07 – 24/07/2022
Từ ngày 21/07 – 24/07/2022, Attlas tổ chức sự kiện nội bộ quan trọng nên sẽ có một số điều chỉnh tạm thời về lịch hoạt động của bộ phận Chăm sóc khách hàng. Để đảm bảo quá trình đầu tư trên Attlas được diễn ra thuận lợi, người dùng cần lưu ý các thay đổi sau:
1. Khung giờ hoạt động
- Ngày 21/07: 16:00 – 18:00
- Ngày 22/07: 09:00 – 11:00
- Ngày 23/07: 09:00 – 11:00
- Ngày 24/07: Nghỉ
2. Các vấn đề được ưu tiên xử lý
Trong khoảng thời gian này, các vấn đề được ưu tiên xử lý là:
- Nạp/Rút tiền qua ngân hàng/ĐTKD
- Hướng dẫn thực hiện giao dịch
- Ghi nhận các vấn đề kỹ thuật
Mọi vấn đề phát sinh khác trong quá trình sử dụng, Attlas sẽ hỗ trợ người dùng ngay vào sáng thứ 2 (25/07).
3. Cách thức liên hệ hỗ trợ
Để được hỗ trợ nhanh chóng nhất, Nhà đầu tư có thể liên hệ Attlas thông qua:
- Hotline: 19003098
- Fanpage: Attlas
- Tạo yêu cầu hỗ trợ: Hướng dẫn
Rất mong nhận được sự thông cảm của người dùng.