Mục đích chính của chúng tôi khi thu thập thông tin cá nhân là cung cấp cho bạn trải nghiệm an toàn, mượt mà, hiệu quả và tùy chỉnh. Chúng tôi thường sử dụng thông tin cá nhân để tạo, phát triển, vận hành, cung cấp và cải thiện Dịch vụ, nội dung và quảng cáo của chúng tôi; và cho các mục đích ngăn ngừa tổn thất và chống gian lận.
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin này theo những cách sau:
1. Để duy trì sự tuân thủ pháp luật và quy định
Hầu hết các Dịch vụ cốt lõi của chúng tôi đều tuân theo các điều luật và quy định mà ở đó, chúng tôi được yêu cầu phải thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn theo những cách nhất định. Ví dụ: Attlas phải xác định và xác minh khách hàng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi để tuân thủ luật chống rửa tiền ở các khu vực pháp lý. Điều này bao gồm việc thu thập và lưu trữ giấy tờ tùy thân có ảnh của bạn. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng các bên thứ ba để xác minh danh tính của bạn bằng cách so sánh thông tin cá nhân mà bạn cung cấp với cơ sở dữ liệu và hồ sơ công khai của bên thứ ba. Khi bạn tìm cách liên kết tài khoản ngân hàng với Tài khoản Attlas của mình, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin bổ sung mà chúng tôi có thể sử dụng với sự cộng tác của các nhà cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi để xác minh danh tính hoặc địa chỉ của bạn và/hoặc để quản lý rủi ro theo yêu cầu theo luật hiện hành. Nếu bạn không cung cấp thông tin cá nhân theo yêu cầu của pháp luật, chúng tôi buộc phải đóng tài khoản của bạn.
2. Để thực thi các điều khoản của chúng tôi trong thỏa thuận người dùng và các thỏa thuận khác
Attlas xử lý thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như dữ liệu nhận dạng và tài chính của bạn, vì vậy, điều rất quan trọng đối với chúng tôi và khách hàng của chúng tôi là chúng tôi phải tích cực theo dõi, điều tra, ngăn chặn và giảm thiểu mọi hoạt động có thể bị cấm hoặc bất hợp pháp, thực thi các thỏa thuận của chúng tôi với bên thứ ba và/hoặc ngăn chặn và phát hiện các hành vi vi phạm thỏa thuận người dùng đã đăng của chúng tôi hoặc các thỏa thuận cho các Dịch vụ khác. Ngoài ra, chúng tôi có thể cần thu phí dựa trên việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi thu thập thông tin về việc sử dụng tài khoản của bạn và giám sát chặt chẽ các tương tác của bạn với Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có thể sử dụng bất kỳ thông tin cá nhân nào được thu thập của bạn cho những mục đích này. Hậu quả của việc không xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích đó là tài khoản của bạn bị chấm dứt.
3. Để phát hiện và ngăn chặn gian lận và/hoặc thất thoát tiền
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn để giúp phát hiện, ngăn chặn và giảm thiểu gian lận và lạm dụng các dịch vụ của chúng tôi cũng như để bảo vệ bạn khỏi bị xâm phạm tài khoản hoặc mất tiền.
4. Cung cấp Dịch vụ của Attlas
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn để cung cấp Dịch vụ cho bạn. Ví dụ: khi bạn muốn lưu trữ tiền trên nền tảng của chúng tôi, chúng tôi yêu cầu một số thông tin nhất định như thông tin nhận dạng, thông tin liên hệ và thông tin thanh toán của bạn. Chúng tôi không thể cung cấp cho bạn Dịch vụ mà không có thông tin đó. Các bên thứ ba như dịch vụ xác minh danh tính cũng có thể truy cập và / hoặc thu thập thông tin cá nhân của bạn khi cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và / hoặc phòng chống gian lận.
5. Cung cấp thông tin liên lạc Dịch vụ
Chúng tôi gửi thông tin quản trị hoặc liên quan đến tài khoản cho bạn để cập nhật cho bạn về Dịch vụ của chúng tôi, thông báo cho bạn về các vấn đề bảo mật liên quan hoặc cập nhật hoặc cung cấp thông tin liên quan đến giao dịch khác. Nếu không có những thông tin liên lạc như vậy, bạn có thể không biết về những phát triển quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn (những phát triển có thể ảnh hưởng đến cách bạn có thể sử dụng Dịch vụ của chúng tôi). Bạn không thể từ chối việc nhận các thông tin liên lạc dịch vụ quan trọng, chẳng hạn như email hoặc thông báo di động được gửi cho các mục đích pháp lý hoặc bảo mật.
6. Cung cấp dịch vụ khách hàng
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn liên hệ với chúng tôi để giải quyết mọi thắc mắc, tranh chấp, thu phí hoặc để khắc phục sự cố. Nếu không xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích như vậy, chúng tôi không thể đáp ứng yêu cầu của bạn hoặc đảm bảo việc sử dụng Dịch vụ của bạn không bị gián đoạn.
7. Để đảm bảo kiểm soát chất lượng
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn để kiểm soát chất lượng và đào tạo nhân viên để đảm bảo rằng chúng tôi tiếp tục cung cấp cho bạn thông tin chính xác. Nếu chúng tôi không xử lý thông tin cá nhân cho mục đích kiểm soát chất lượng, bạn có thể gặp các vấn đề trên Dịch vụ như hồ sơ giao dịch không chính xác hoặc các gián đoạn khác.
8. Để đảm bảo an ninh mạng và thông tin
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn để tăng cường bảo mật, giám sát và xác minh danh tính hoặc quyền truy cập dịch vụ, tránh thư rác hoặc phần mềm độc hại hoặc rủi ro bảo mật khác và tuân thủ các quy định và luật bảo mật hiện hành. Mối đe dọa trên internet không ngừng phát triển, điều này khiến điều quan trọng hơn bao giờ hết là chúng tôi có thông tin chính xác và cập nhật về việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu không xử lý thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi có thể không đảm bảo được tính bảo mật của Dịch vụ của mình.
9. Đối với mục đích nghiên cứu và phát triển
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn để hiểu rõ hơn về cách bạn sử dụng và tương tác với Dịch vụ của Attlas . Ngoài ra, chúng tôi sử dụng thông tin đó để tùy chỉnh, đo lường và cải thiện Dịch vụ của Attlas cũng như nội dung và bố cục của trang web và ứng dụng của chúng tôi cũng như để phát triển các dịch vụ mới. Nếu không có quá trình xử lý như vậy, chúng tôi không thể đảm bảo bạn tiếp tục được hưởng Dịch vụ của chúng tôi.
10. Để nâng cao trải nghiệm của bạn
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa và thực hiện các tùy chọn mà bạn yêu cầu. Ví dụ: bạn có thể chọn cung cấp cho chúng tôi quyền truy cập vào một số thông tin cá nhân được lưu trữ bởi các bên thứ ba. Nếu không có quá trình xử lý này, chúng tôi có thể không đảm bảo bạn tiếp tục được hưởng một phần hoặc tất cả Dịch vụ của chúng tôi.
11. Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua lại, sáp nhập hoặc giao dịch của công ty
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn để hiểu rõ hơn về cách bạn sử dụng và tương tác với Dịch vụ của Attlas . Ngoài ra, chúng tôi sử dụng thông tin đó để tùy chỉnh, đo lường và cải thiện Dịch vụ của Attlas cũng như nội dung và bố cục của trang web và ứng dụng của chúng tôi cũng như để phát triển các dịch vụ mới. Nếu không có quá trình xử lý như vậy, chúng tôi không thể đảm bảo bạn tiếp tục được hưởng Dịch vụ của chúng tôi.
12. Sử dụng cho các hoạt động tiếp thị
Dựa trên ưu tiên của bạn về hình thức liên lạc, chúng tôi có thể gửi cho bạn thông tin tiếp thị (ví dụ: email hoặc thông báo trên điện thoại di động) để thông báo cho bạn về các sự kiện của chúng tôi hoặc các sự kiện đối tác của chúng tôi; để cung cấp các thông tin tiếp thị cá nhân hóa cho bạn; và cung cấp cho bạn các khuyến mại. Hoạt động tiếp thị của chúng tôi sẽ được tiến hành theo hình thức tiếp thị quảng cáo mà bạn và theo luật hiện hành cho phép.
13. Cho tất cả các mục đích sử dụng
Loại thông tin cá nhân (chi tiết tại mục “các thông tin cá nhân chúng tôi thu thập) | Nguồn thông tin cá nhân | Mục đích thu thập thông tin cá nhân | Việc chia sẻ thông tin cá nhân (chi tiết tại mục “Tại sao chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho một bên thứ ba) |
(A) Các công cụ nhận dạng như Thông tin nhận dạng cá nhân | Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi; Thông tin chúng tôi thu thập được từ một bên thứ ba | Mục 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 11, 12 | Dịch vụ xác định nhận dạng của một bên thứ ba; cơ quan tài chính; các nhà cung cấp dịch vụ; các chuyên gia tư vấn. |
(B) Các dữ liệu khách hàng như chữ ký | Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi; Thông tin có được từ một bên thứ ba. | Mục 1, 2, 5, 6, 11 | Dịch vụ xác định nhận dạng của một bên thứ ba; cơ quan tài chính; các nhà cung cấp dịch vụ |
(C) Các thông tin được bảo vệ theo pháp luật Việt Nam, bao gồm giới tính, tuổi tác và quốc tịch | Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi; Thông tin có được từ một bên thứ ba. | Mục 1 | Dịch vụ xác định nhận dạng của một bên thứ ba; các chuyên gia tư vấn. |
(D) Các thông tin tài chính như hồ sơ các dịch vụ đã mua, đang sở hữu hoặc cân nhắc sẽ mua | Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi; Thông tin chúng tôi thu thập được từ một bên thứ ba; Thông tin chúng tôi thu thập tự động | Mục 3, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 11, 12 | Dịch vụ xác định nhận dạng của một bên thứ ba; cơ quan tài chính; các nhà cung cấp dịch vụ; các chuyên gia tư vấn. |
(E) Thông tin sinh trắc học | Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi | Mục 1 | Dịch vụ xác định nhận dạng của một bên thứ ba; cơ quan tài chính |
(F) Dữ liệu sử dụng | Thông tin chúng tôi thu thập tự tự động | Mục 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9, 10, 12 | Dịch vụ xác định nhận dạng của một bên thứ ba; các chuyên gia tư vấn; các nhà cung cấp dịch vụ |
(G) Công cụ xác định nhận dạng trực tuyến | Thông tin chúng tôi thu thập tự động | Mục 1, 3, 9, 12 | Dịch vụ xác định nhận dạng của một bên thứ ba; các nhà cung cấp dịch vụ |
(H) Các dữ liệu cảm ứng như audio, thông tin điện tử, dữ liệu hình ảnh | Không thu thập | Không áp dụng | Không áp dụng |
(I) Dữ liệu liên quan đến hồ sơ việc làm | Thông tin chúng tôi thu thập tự động; Thông tin chúng tôi thu thập từ một bên thứ 3 | Mục 1, 12 | Dịch vụ xác định nhận dạng của một bên thứ ba; các nhà cung cấp dịch vụ |
(J) Thông tin về sở thích, ưu tiên, đặc điểm, khuynh hướng, v.v. | Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi; Thông tin thu thập tự động | Mục 9, 10, 12 | Các nhà cung cấp dịch vụ; các chuyên gia tư vấn |
Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích khác ngoài những mục đích mà chúng tôi đã mô tả cho bạn mà không có sự cho phép của bạn. Đôi khi, theo yêu cầu của luật hiện hành, chúng tôi có thể yêu cầu sự cho phép của bạn để cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba. Bạn có thể chọn không chia sẻ thông tin cá nhân của mình với các bên thứ ba hoặc không cho phép chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào không phù hợp với mục đích mà chúng tôi đã thu thập ban đầu hoặc sau đó đã được sự cho phép của bạn. Nếu bạn chọn giới hạn việc sử dụng thông tin cá nhân của mình, một số tính năng nhất định hoặc Dịch vụ của Attlas có thể không khả dụng cho bạn.