Khôi phục lại khi quên mật khẩu
Apr 25, 2024
Bước 1: Chọn "Quên mật khẩu" trên màn hình đăng nhập.
Bước 2: Nhập Số điện thoại/Email đã đăng ký
Bước 3: Nhập Số chứng minh thư và Ngày tháng năm sinh
Bước 4: Tại màn hình Xác minh, nhấn vào “Gửi mã” để hệ thống tự động gửi mã xác minh gồm 6 chữ số tới số điện thoại (Bằng tin nhắn hoặc cuộc gọi) và email của bạn, bạn lần lượt:
- Nhập mã xác minh Google Authenticator (nếu có)
- Nhập mã xác minh được gửi tới số điện thoại
- Nhập mã xác minh được gửi tới email
Lưu ý: Trong trường hợp không tìm thấy email trong hòm thư chính, bạn vui lòng kiểm tra lại xem dung lượng email đã đầy chưa hoặc kiểm tra hòm thư rác (Spam)
Bước 5: Nhập mật khẩu mới và nhấn "Đặt lại mật khẩu"
Hoàn thành - bạn cần đăng nhập lại vào ứng dụng với mật khẩu mới để tiếp tục sử dụng.
Lưu ý: Sau khi đổi mật khẩu, tính năng rút tài sản sẽ bị khóa trong vòng 24h kể từ lúc đổi mật khẩu