Tiền điện tử trong ví Spot bị khoá
Nov 08, 2024
Với trường hợp có token trong Ví Spot nhưng khi giao dịch lại không hiển thị, bạn có thể kiểm tra và xử lý như dưới đây
Bước 1: Chọn biểu tượng Giao dịch trên màn hình chính sau đó chọn Mua bán tài sản số (Spot)
Bước 2: Kiểm tra phần Lệnh mở. Nếu có lệnh bán Giới hạn đang mở, lượng token đó sẽ bị khoá.
Bước 3: Huỷ lệnh đang mở nếu muốn mở khoá lượng token - Hoàn thành
Nếu không có lệnh đang mở mà vẫn bị khoá token, bạn vui lòng liên hệ hotline 19003098 hoặc Gửi yêu cầu hỗ trợ tới ATX để được hỗ trợ.