Nạp/rút qua ĐTKD không được nhận được tiền
Aug 31, 2023
Khi nạp hoặc rút tiền qua Đối tác kinh doanh nhưng không nhận được tiền, bạn có thể xử lý như dưới đây:
Bước 1: Tại màn hình Chờ nhận tiền sau lệnh nạp/ rút tiền từ Đối tác kinh doanh, nhấn “Khiếu nại”.
Bước 2: Hệ thống sẽ tự động chuyển Khiếu nại của bạn tới bộ phận Chăm sóc khách hàng, bạn vui lòng chờ để được hỗ trợ trực tiếp.
Lưu ý: hãy yên tâm rằng tài sản của bạn được an toàn. Attlas đã khoá tài sản của đối tác tương ứng với số tiền bạn chuyển khoản, đồng thời Đối tác tin cậy sẽ được Attlas xác minh và yêu cầu tài sản đảm bảo; do đó vui lòng chờ Attlas giải quyết và mở khoá số tiền cho bạn.
Chia sẻ